Quin és el valor de la reputació digital per a una empresa?
Gemma Mompart, experta en comunicació i màrqueting online, respon als lectors i explica per què les empreses necessiten controlar la imatge online de la seva marca. La reputació digital es compon de tota informació, percepció i opinió que sobre una persona, marca o empresa es publica a Internet. Amb la web 2.0 les persones produeixen …