Focus on the human side of customer service to make it psychologically savvy, economically sound, and easier to scale. Poor customer service isn’t a headache just for consumers; it’s a problem that vexes senior managers too. Balancing the trade-offs between the cost of services and the customer experience benefits they provide is difficult. Ensuring that …
La Fundació Ascamm de Cerdanyola lidera el projecte europeu TECMEHV , una plataforma per desenvolupar professionals que impulsin el sector dels vehicles elèctrics i híbrids. Segons indiquen des d’Ascamm, es vol formar enginyers, tècnics i mecànics, capaços de dur a terme el manteniment i reparació dels motors d’aquest tipus de vehicles i donar resposta a …
El Centre Especial de Recerca Planta de Tecnologia dels Aliments (CERPTA) de la UAB ha creat un nou sistema capaç d’esterilitzar i estabilitzar líquids mitjançant altes pressions que permet conservar-los llarg temps a temperatura ambient i reduir l’ús d’additius per conservar les seves característiques organolèptiques. La tecnologia protegeix, a més, els components bioactius dels aliments. …
La biotecnològica catalana signa un acord amb INSPHARMA per a la distribució d’AB-LIFE en el sud-est d’Europa. AB-LIFE és un probiòtic capaç de reduir entre un 14% i un 18% els nivells de colesterol total i té aplicacions farmacèutiques i alimentàries. Amb aquest acord, el producte es comercialitzarà a Eslovènia, Croàcia, Bòsnia-Herzegovina, Sèrbia, Montenegro, Macedònia …
El Vallès -Occidental i Oriental- constitueix la primera concentració industrial del país, generant el 25,6% del valor afegit brut (VAB) industrial català, sent la seu, a més, d’importants centres tecnològics. Aquesta és la principal conclusió de l’informe ‘El Vallès, motor productiu de Catalunya’, promogut per la plataforma FEM Vallès (Cecot de Terrassa, CIESC de Sabadell, …
Més de la meitat de les propostes per realitzar experiments en les instal·lacions són d’origen espanyol. Els primers investigadors començaran a realitzar els seus experiments en l’accelerador de partícules Sincrotró Alba a partir d’abril. La macro instalació científica, que va requerir una inversió de 201 milions d’euros finançats pel Govern i la Generalitat, ha despertat …
Els dies 25 i 26 de gener es presenta a Barcelona el projecte GreenEmotion a través de reunions operatives per accelerar els mecanismes de mercat que permetin la implantació al nostre país del cotxe elèctric. La ciutat de Barcelona ha acollit la primera reunió executiva al nostre país de GreenEmotion, el projecte promogut per la …
Optaven als guardons 229 projectes d’entitats públiques, privades i sense ànim de lucre procedents de 16 comunitats autònomes. La fundació Fundetec ha triat ja els projectes finalistes de la VII edició dels seus Premis anuals, destinats a reconèixer la labor d’entitats sense ànim de lucre, institucions públiques i entitats privades que, amb les seves accions, …
Jornada “10 factors d’èxit en la cooperació empresarial” * Organització: Parc Tecnològic del Vallès & Altrium Cooperació Empresarial, amb la col·laboració de l’Associació d’Empreses del PTV i Cerdanyola Empresarial. * Presentació: La cooperació pot ser una estratègia competitiva important en temps de crisi, en comercialització, creixement, redimensionament, innovació o internacionalització. Però com en tots els àmbits …
Un grup d’investigadors liderats per l’Institut de Biotecnologia i Biomedicina (IBB) i la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) ha aconseguit quantificar de manera precisa l’efecte de l’agregació de proteïnes sobre l’envelliment cel·lular utilitzant com a model el bacteri Escherichia coli i la molècula desencadenant de l’Alzheimer. Els científics han demostrat que aquest impacte pot ser …
