Cerdanyola Activa ofereix el Certificat Professional en Operacions Auxiliars de Serveis Administratius i Generals, amb una durada de 475 hores, adreçat a aquells que desitgen iniciar-se en el sector administratiu. Aquesta formació permet millorar les competències en tasques administratives bàsiques i operatives, a través d’un itinerari que prepara els participants per accedir al mercat laboral amb confiança.

Inici del procés de selecció: Durant gener 2026 i febrer 2026
Data d’inici de la formació: Març 2026 (aproximadament)

Què aprendràs en aquest certificat?

Els participants podran adquirir els coneixements necessaris per:

  • Operacions de suport administratiu bàsic
  • Gestió i transmissió d’informació operativa
  • Reproducció i arxiu en suport convencional i informàtic
  • Tràmits administratius elementals
  • Atenció i gestió de comunicacions internes i externes

Ocupacions relacionades:

Aquest certificat obre oportunitats laborals com:

  • Operadors/es de central telefònica
  • Teleoperadors/es
  • Recepcionistes/telefonistes
  • Auxiliars d’oficina i arxiu
  • Empleats/es de correus

Requisits per accedir al certificat de professionalitat de nivell 2:

  • No cal experiència ni formació prèvia. La formació ofereix les bases per a les persones que vulguin començar a formar-se en el sector administratiu.
  • Estar inscrit com a demandant d’ocupació al SOC.

Inscripcions obertes:

  • Inscripció online: www.cerdanyolactiva.cat
  • Inscripció presencial: Masia Can Serra (Avinguda Roma SN, 08290 Cerdanyola del Vallès)

Per més informació, contacta’ns al 93 594 70 50 o a formacio@cerdanyola.cat.